Syarat & ketentuan

Panduan pemesanan dan penanganan hasil cetak di Toko An Nafaqoh melalui Imposia.

Periksa sebelum memesan

Periksa ukuran, jenis kertas, crop, jumlah foto, dan susunan seluruh lembar pada pratinjau sebelum checkout. Resolusi ditampilkan sebagai informasi; foto tidak ditolak otomatis karena resolusi rendah. Warna layar adalah panduan dan tidak menjamin warna cetak identik.

Harga dan pembayaran

Total mengikuti pilihan cetak dan ditinjau sebelum pesanan dibuat. Pembayaran dilakukan setelah desain diperiksa dan sebelum proses cetak, menggunakan tunai atau QRIS. Admin mengonfirmasi pembayaran secara manual sebelum pesanan masuk antrean cetak.

Pengambilan dan waktu pengerjaan

Hasil diambil di Toko An Nafaqoh, Jl. Al Huda No. 63 Sirau, Kemranjen, Banyumas, 53194. Toko buka setiap hari, 07:00–16:00 wib. Saat ini belum tersedia pengiriman. Waktu pengerjaan mengikuti antrean dan status pesanan; hasil bisa diambil setelah status Siap diambil.

Perubahan dan pembatalan

Hubungi toko untuk perubahan atau pembatalan sebelum proses cetak dimulai. Perubahan desain diperiksa kembali oleh toko dan dapat mengubah harga jika ukuran, bahan, atau jumlah berubah. Jika pesanan dibatalkan sebelum dicetak dan sudah dibayar, pembayaran dikembalikan penuh secara manual setelah diverifikasi admin. Pesanan yang sudah mulai dicetak tidak dapat dibatalkan.

Cetak ulang karena cacat produksi

Periksa hasil saat pengambilan. Laporkan cacat produksi maksimal 3 hari kalender setelah pengambilan melalui WhatsApp atau datang ke toko, dengan kode pesanan dan bukti masalah. Setelah pemeriksaan, lembar yang terdampak dicetak ulang tanpa biaya menggunakan desain yang sama. Jika hasil pengganti masih cacat akibat produksi toko, toko tetap menanganinya.

Kontak dan pelacakan

Simpan kode pesanan dan gunakan kontak checkout yang sama di halaman Lacak pesanan. Untuk bantuan, hubungi WhatsApp +62 851 5655 7668. Informasi penggunaan data tersedia pada Kebijakan privasi.